高效理赔 主动退费 ——阳光人寿呼伦贝尔中支20万元大额理赔获赞誉
蒙网
2021-08-11 09:04:00
近日，呼伦贝尔的韩女士致电阳光人寿呼伦贝尔中支，称多亏了阳光人寿20万的理赔款，减轻了高额治疗费带来的家庭负担，也没想到阳光人寿还能够主动退费，让她和家人切身感受到了阳光的温暖。
据了解，客户韩女士于2018年7月1日为自己投保《阳光人寿臻欣终身重大疾病保险》，保额20万元。2021年6月韩女士确诊乳房恶性肿瘤，前往哈尔滨医科大学附属第三医院进行手术治疗。7月30日，韩女士提交完整资料，向阳光人寿呼伦贝尔中支提出重疾理赔申请，公司于8月2日作出理赔决定，赔付韩女士重疾保险金20万元，并退还客户出险报案后交纳的保费7660元。
20万元重疾理赔款，有效地分担了客户的医疗费用及后期康复的经济压力。理赔款到账后，客户韩女士专门致电客服理赔人员表示感谢，并称等身体恢复后，要将阳光的关爱告诉给身边的每一位亲友，让更多的人沐浴阳光。
未来，阳光人寿将持续秉承“一切为了客户”的核心价值追求，为每一位客户提供最为优质的服务，使客户充分感受到阳光的温暖与关爱。
