五原县公安局“一网通办”让群众“进一扇门办所有事”

蒙网 2022-03-24 10:18:53

近日,在巴彦淖尔市五原县公安局便民服务大厅窗口“一网通办”工作机制再次被群众点赞,办理业务的群众来到大厅后,在民警的指引下,进行拍照、填写相关信息并缴费,一次办理多项项业务。群众点赞不断“‘一网通办’真是太方便了,我在这里就完成补办身份证和办理临时身份证,拍照、上网一套业务办下来一共才花了十几分钟,真是太方便了。”

整合警种业务、集约系统资源、科学调剂警力、集成优化服务……,自五原县公安局便民服务大厅成立以来,将群众办理高频事项纳入综合窗口,结合上级公安机关部署要求,全力打造五原公安“一门通办,一网通办”服务模式。服务大厅共设立10个受理窗口,集中入驻了户籍、出入境、交管、网安、治安等公安业务,并设置咨询引导区、自助服务区、受理区、等候区、便民服务区等功能区,让群众“进一扇门,办所有事”。

公安局服务大厅设立以来,切实解决了群众办业务多头跑、环节多、耗时长等问题。“一门通办,一网通办”综合服务真正实现了群众到公安机关办事,不分警种、不分区域、一次办成,有效打通了服务群众“最后一公里”。下一步,县公安局将继续深入推进“一网通办”服务模式,建立健全规章制度,严格规范管理,简化业务办理流程,大大减少群众等待和排队时间,为群众提供更便捷、更高效、更简洁、更人性化的公安服务,将公安服务延伸到群众、企业家门口,以高效便捷的窗口服务,助推法治化营商环境不断优化。