护航企业发展——鄂尔多斯市杭锦旗公安局出实招

近年以来，鄂尔多斯市杭锦旗公安局牢固树立“以人民为中心”的发展思想，立足公安工作高质量发展要求，充分履行公安机关职能作用，积极服务辖区企业，全力护航企业发展和重大项目建设，为全旗经济发展保驾护航。

组织牵动 推动上下同频共振

牢固树立“靠前一步、担当作为”的工作理念，深入落实优化政务服务环境要求，该局成立了主要领导牵头的优化营商环境工作领导小组，印发出台《打造一流营商环境行动宣传教育工作方案》等系列文件，局属各所队室针对各自辖区成立工作小组，细化责任、明确任务。截至目前，6大警种170项行政审批和公共服务项目进行立体整合，全部进驻政务中心公安业务大厅，全力推动优化法治营商环境工作压茬推进、阵地靠前。

在强化服务的同时，该局在优化服务模式上狠下功夫，由“被动受访”变更为“主动寻访”，通过110电话回访、民警主动进企走访等形式，定期下沉走访调研，收集掌握企业、员工对公安工作意见建议。建立跟踪督办机制，落实涉企投诉接诉即办工作要求，第一时间落实责任单位和责任人，确保意见建议“件件有回音、件件有落实”,为企业生产、运营、发展提供便利。截至目前，在上级公安机关出台的便民利企措施的基础上，结合辖区实际，创新推出具有杭锦特色的“杭锦公安便民利民30项举措”，全力服务企业发展。此外，该局还通过建立微信群的形式，构建“线对线联系”的警企互动模式，将企业内保负责人、保安人员等纳入警企微信工作群，并不定期通报电信诈骗犯罪发案预警、逃犯、扒窃嫌疑人照片等相关信息，提高企业安全防范意识。

风险排查 立足安全第一需求

该局民警依托专项集中行动、日常清查工作，网上、线下同步开展风险排查，及时搜集相关警情、信息，不断拓展企业内部矛盾纠纷信息收集渠道，全面、及时、准确获取信息，实时、动态掌握情况。围绕建设与完善“枫桥式公安派出所”，全力打造矛盾调解室，提升矛盾纠纷化解能力。对排查发现的矛盾纠纷，主动介入，努力把矛盾纠纷解决在企业内部和萌芽状态。对于公安机关确实无法解决的，主动邀请法院、劳动仲裁等部门共同参与调解，形成矛盾化解合力，牢牢掌握化解矛盾主动权。截至目前共计在人口密集场所和大型企业新建乡村振兴警务室及“枫桥式”调解中心10处，让群众企业少跑路，享受到实实在在的便利。

在推进市域社会治理的基础上，该局还探索推行“一企一警”帮扶制度，努力做到企业发展到哪里，公安工作就服务到哪里。畅通涉企服务“绿色通道”，拓展“上门服务”等便民利民措施，对申领居住证数量较多的企业，上门采集信息、集中受理制作。

无事不扰 优化升级企业发展环境

聚焦社区警务、社区事务、社区治理一体化建设，该局组织民警进企业、进场所，通过开展座谈、安全生产防范讲座等方式，设置防范“瞭望前哨”，为企业提供法律咨询，通过实例以案释法，深入分析利弊，主动答疑解惑，不断增强企业抵御不法侵害“免疫力”，从源头上减少矛盾发生。在提供法律服务的同时，该局还制定了涉企执法检查无事不扰工作机制，科学调整检查频度，有效解决多头执法、重复检查问题，发现隐患督促涉事企业及时整改隐患免除轻微处罚，不断增进警企关系。结合“我为群众办实事”实践活动，围绕合同诈骗、金融诈骗、侵犯知识产权和企业内部员工职务犯罪等问题，该局印制了企业应对风险防范宣传单，开展“送教上门”活动。以反恐、防暴、个人极端案事件处置为主要内容，联合消防等部门组织重点行业领域单位开展应急处突演练，增强企业自我保护意识，落实保护措施。