财经
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“共促消费公平 共享数字金融”平安产险内蒙古分公司315在行动
2022年315消费者权益保护教育宣传周活动期间，平安产险内蒙古分公司分支联动，全方位、多角度地开展消费者权益保护行动，广泛开展覆盖线上、线下形式多样的教育宣传活动，并聚焦老年人群体、残障人士及少数民族地区等特殊群体和特定区域开展宣传，普...
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智慧助老 服务适老 中国太保寿险打造老年群体专属服务
随着互联网、大数据、人工智能等信息技术的快速发展，数智化产品已广泛应用于人们的工作与生活，但不少老年人在使用互联网和电子设备时面临看不清、听不见、找不到、学不会的问题，“数字鸿沟”的存在影响着老年群体的消费体验。 老年群体是数...
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太保服务官·客户面对面 中国太保产险回访河南7.20暴雨客户复工复产情况
为深入聆听客户关于保障需求与保险服务的声音，日前，中国太保产险副总经理、首席服务官曾义带队拜访在去年7.20暴雨中受灾的河南正弘商业管理有限公司，并组织召开“太保服务”座谈交流活动。 作为河南郑州最大的商场之一，正弘城在去年7...
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诚信经营，和谐消费，用爱守护幸福 ——长江养老开展消费者权益保护教育宣传周活动
在第四十个“3·15”消费者权益日来临之际，为切实维护广大消费者合法权益，中国太保旗下专业养老金管理机构长江养老积极组织开展消费者权益保护教育宣传周活动。 本次活动在结合当前疫情防控工作要求下，制定切实可行的活动方案，全方位、...
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中国银行鄂尔多斯市分行全面开展“3.15”消费者权益保护教育宣传活动
为深入推动金融消费者宣传教育，切实提高公众金融风险防范意识、权利意识、风险责任意识，依法维护自身权益，构建和谐的金融消费环境，中国银行鄂尔多斯市分行全面开展为期一周的“3·15”金融消费者权益保护宣传活动。 ...
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规范服务 保障客户权益 国寿财险内蒙古分公司正式启用理赔记录仪
3月14日上午，中国人寿财险内蒙古分公司举办理赔服务记录仪投入使用启动会。内蒙古保险行业协会秘书处主要负责人郑征平、副秘书长李慧娟到场祝贺，并与公司领导一同见证了记录仪投入使用的启动仪式。 中国人寿财险成为我区首...
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持续优化企业账户服务 不断提升账户服务质效
为营造惠企利民的良好营商环境，兴业银行呼和浩特分行深入贯彻落实国家“放管服”工作要求，大力支持民营企业、小微企业发展，秉承“支付为民，开户不难”的账户服务宗旨，持续优化账户服务，加大减费让利力度，不断提升服务质效，多措并举，切实解决小微企...
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兴业银行呼和浩特分行全面开展2022年消费者权益 保护教育宣传周系列活动
在2022年“3·15”消费者权益保护日之际，兴业银行呼和浩特分行积极开展以“共促消费公平共享数字金融”为主题的消费者权益保护教育宣传周活动，充分发挥线上平台的宣传辐射作用，运用丰富多样的手段和形式，为广大金融消费者普及金融知识、提升金融...
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工行内蒙古分行：做保护消费者权益的积极践行者
近年来，工商银行内蒙古分行始终坚持以人民为中心的发展思想，严格落实人民银行呼和浩特中心支行、自治区银保监局及工总行党委关于消费者权益保护工作的部署安排，主动将消费者权益保护融入经营管理工作全局，聚焦客户服务体验改善，持续强化消费者权益保护...
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加强消费者权益保护 中信银行扎实开展金融知识宣传教育
2022年3月，一名50多岁的女士急匆匆来到中信银行绍兴诸暨支行网点转账，称自己手机银行受额度限制无法办理汇款。工作人员按照工作流程进行汇款“四必问”。这一问，为客户挽回了15万元的资金损失。 在得知客户并不认识收款方后，中信...
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内蒙古分公司：积极助力抗击疫情 践行企业社会责任
自新冠肺炎疫情发生以来，内蒙古分公司积极响应当地政府号召，落实当地政府及银保监局防控工作要求，充分发挥保险保障功能，在保险创新、快速理赔、在线服务等方面持续提供支持，积极助力抗击疫情，用实际行动承担社会责任。 疫...
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2021年度银行业保险业服务创新案例出炉 中国太保11则案例入围四项大奖
3月14日，《中国银行保险报》在广州举办主题为“金融有温度服务更贴心”2022中国银行业保险业服务创新峰会，并发布“2021年度银行业保险业服务创新案例”入选名单，中国太保凭借卓越的服务品质及创新服务能力脱颖而出，共有11则优秀案例分别获...
