财经
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兴业银行荣获“2021年中国企业社会责任优秀案例奖”
近日，在由新华网组织的“中国企业社会责任云峰会”上，兴业银行报送的“情系八闽 兴业银行勇当服务福建高质量发展超越金融主力军”案例荣获“2021年中国企业社会责任优秀案例奖”。 作为唯一一家根在福建、总部在福建的全国性...
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阳光人寿荣获“年度优秀保险客户体验领航奖”
近日，“2022保险数字化领航年会”评选结果揭晓，阳光人寿“灵犀项目”凭借有温度、人性化的服务体验，获得“年度优秀保险客户体验领航奖”。 为了带给客户更加便捷的业务办理体验，阳光人寿自2012年启动了...
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阳光人寿发布2021年度理赔报告 赔付总金额超36亿元
近日，阳光人寿发布2021年度理赔报告。数据显示，2021年，阳光人寿累计服务理赔客户58万人次，同比增长21%；累计赔付金额36.1亿元，同比增长29%。其中，小额案件平均索赔支付周期由2020年的4.8小时缩短至4.4小时，客户理赔体...
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阳光云客服语音导航机器人 引领行业智能服务潮流
近日，“阳光云客服语音导航机器人系统”凭借具体场景与机器人的巧妙融合，从众多案例中脱颖而出，被中国人工智能产业发展联盟大会评选为“2022客服中心应用优秀案例”。 随着保险业务的不断发展更新，传统的语音导航服务存...
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美满人生，触“寿”可及 ——阳光人寿发布阳光寿养老年金保险产品
随着医疗技术的持续进步和各种特效药的不断研发，人均寿命不断延长，根据国家卫健委公布数据，我国居民平均预期寿命为77.3岁。1月17日，国家统计局最新数据显示，2021年末中国65岁及以上老龄人口突破2亿，占比达14.2%。 伴...
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“暖阳”点亮敬老情 阳光活动暖人心 ——阳光人寿内蒙古分公司开展2022年首个“阳光暖阳日”活动
2022年1月19日是阳光保险首个“暖阳日”，阳光人寿内蒙古分公司及下辖机构积极开展活动，进一步强化了服务意识，提升客户服务体验。 阳光人寿内蒙古分公司及下辖机构，在职场内张贴“暖阳日”专属海报的同时，进一步完善...
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疫情无情人有情 阳光助防暖人心 ——阳光人寿巴彦淖尔中支收到来自临河区公安局的感谢信
近日，阳光人寿巴彦淖尔中支为支援甘其毛都口岸疫情防控的人民警察赠送“阳光关爱公安意外保障B款”保险计划，得到了临河区公安局的高度认可，并向阳光人寿巴彦淖尔中支发来感谢信。 新冠疫情起起伏伏，边境口岸地区疫情防控形势更是严峻，为...
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抗疫情护权益 阳光理赔尽显关爱 ——阳光人寿内蒙古分公司赔付首笔新冠肺炎理赔案件
近日，阳光人寿内蒙古分公司完成首笔新冠肺炎理赔案件，高效、贴心的理赔服务受到了客户的高度认可。 据了解，出于对阳光保险的信任，客户L先生（化名）投保了《阳光人寿融客保重大疾病A款保险》保额10万元。合同生效日期2021年9月2...
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多措并举抗疫情 客户服务不“掉线” 阳光人寿天津分公司全力保障疫情期间客户权益
近期，全国多地进入战“疫”状态。面对突如其来的疫情，阳光人寿天津分公司充分发挥科技优势，线上线下协同，确保居家期间客户服务不中断，全面保障客户的权益和安全。1月10日至17日，阳光人寿天津分公司共赔付案件53件，合计金额70.71万元。 ...
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兴业银行荣获2021年度银行间本币市场多项殊荣
近日，在中国外汇交易中心2021年度银行间本币市场评优中，兴业银行囊括“市场创新奖”“年度市场影响力奖”等十余项奖项，彰显该行强大的债券承揽承销能力以及在银行间本币市场卓越的影响力。 “银行间本币市场评优”有债市“奥斯卡”之称...
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服务“双碳”战略 兴业银行成功承销国开行2022年首期绿色金融债券
1月19日，兴业银行成功承销国家开发银行2022年第一期“债券通”绿色金融债券。本期债券面向境内外投资者发行，期限5年，发行规模150亿元。作为本期绿色专题债券的主承销团，兴业银行承销量达19亿元，位居市场第二，以实际行动助力碳达峰、碳中...
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金融有温度 兴业银行去年减费让利84亿元
近日，记者从兴业银行了解到，2021年以来，该行切实降低小微企业和个体工商户支付手续费，共减费让利约84亿元，其中，涉企减费让利约18亿元（含支持小微企业减费让利约4亿元），零售客户减费让利约66亿元。 为贯彻落实2021年《...
