华夏银行呼和浩特分行：金融宣传进万家 适老服务暖民心

近期，华夏银行呼和浩特分行以金融普及宣传月为契机，精准聚焦重点人群、深耕重点场景，开展系列有深度、有温度、接地气的金融宣教活动，将反诈防骗、适老服务、数字便民等核心内容精准送达群众身边，切实打通金融服务“最后一公里”。

在城市充电站、美团服务站等新业态一线，宣传团队针对“两司两员”等重点从业群体，开展沉浸式金融科普。工作人员结合高发诈骗案例，细致拆解电信网络诈骗、新型金融骗局的作案手法与识别技巧，并手把手传授假币识别、残币兑换等实用技能。同时，为破解新就业群体“线上办事难”，银行员工现场指导大家使用“随e办”线上渠道，讲解业务申办、查询等流程，让数据多跑路、群众少跑腿，助力从业者提升金融安全意识和数字操作能力。

针对老年群体金融知识相对薄弱、易受骗且智能设备操作困难等特点，华夏银行呼和浩特分行将宣传阵地前移至老年人聚居的社区、休闲广场等地，开展专属化、温情式金融服务。工作人员摒弃专业术语，用家常话讲解养老诈骗、非法集资、虚假理财等常见骗局，反复叮嘱老年人“不轻信、不转账、不泄露”。活动中，银行重点推介老年绿色通道、大字版线上渠道、一对一暖心帮扶等适老举措，并现场协助老人办理存取款、挂失等业务，手把手帮助银发族跨越“数字鸿沟”，让金融服务更有温度。

据悉，此次宣传月活动坚持分人群、分场景、精准化思路，既回应青年从业群体的数字化需求，又呵护老年群体的财产安全与操作便利，将金融知识嵌入日常生活的关键环节。

华夏银行呼和浩特分行相关负责人表示，下一步将持续推进金融知识普及常态化，不断创新宣传形式、拓宽服务场景，以更有力的举措提升群众金融素养和风险防范能力，全力守护辖区金融环境安全稳定，为百姓美好生活增添一份坚实保障。