百姓享受家门口“一站式”服务 ——2021年以来，兴安盟公安机关开展“一站式”

“改革发展推进到哪里、公安服务就跟进到哪里”。2021年以来，兴安盟公安局推行派出所“一站式”政务服务试点工作，整合户政、出入境、交管、治安等各警种业务，将167项公安政务服务事项在“一站式”派出所受理办理，在基层打造了一批群众家门口的公安政务服务“便利店”，实现“不找警种、不分区域、一次办成”的目标，打通了服务群众的“最后一公里”。

乌兰浩特市

近日，乌兰浩特市的张先生来到胜利派出所为家里刚出生的小儿子办理落户后，顺口询问窗口民警办驾驶证换证业务是否必须去车管所，当民警告诉他这里就能办的时候，张先生激动的说“太好了，一个地方就能办两件事，这多节省时间啊，老百姓还少跑路”!

张先生在一个窗口办两件事的背后，是乌兰浩特市公安局胜利派出所推出的集合了户政、车驾管、治安管理等方面公安业务的“一站式”窗口服务带来的便利。

胜利派出所在辖区配备“24小时自助身份证”申领机以来，经常引来丢失身份证的群众前来办理。

针对老年群众对业务不清楚、操作不熟悉的困难，派出所“一站式”服务窗口，提前为老年人审核材料，一对一填写申请表，多样化缴费途径，简化办事流程；派出所还推出预约+延时服务、特事特办等多种便民利民举措。解决学生、上班族没时间、请假难的问题。坚持每天办完最后一笔业务、送走最后一名办事群众再下班，着力打造让群众满意的执法服务窗口。

科右前旗

近日，陈冬海原本打算先到派出所给孩子上户口，再去交管大队换驾驶证，还要办理港澳通行证，没想到这些业务在大石寨派出所“一站式”政务服务窗口竟然全部都能办理，为他省去了奔波之苦。当派出所民警为陈冬海办理完所有业务后，他由衷赞叹道“一站式窗口真省事儿，点赞！”。

科右前旗公安局以大石寨派出所将治安、户籍、交管等个警种涉及的简单高频的政务服务业务延伸至派出所，实现政务服务事项在派出所的“一站式”就近办理，让各行各业和广大人民群众享受到真正优质便捷的公安政务服务。

扎赉特旗

巴彦高勒派出所“一站式”服务，切实满足在外就业、求学、经商、务工等返乡群众和辖区企业、商户办理户籍、治安、交管等业务的实际需要，除派出所原有审批服务事项外，将简单政务审批服务事项延伸至“一站式”试点派出所办理，切实做到了“不找警种、不分区域、一次办成”的目的，将群众“愁难急盼”转换成“真心满意”，不断提高服务质量和水平，让数据多跑路、群众少跑腿。此外，派出所服务大厅墙上安装了办事程序及所需材料，同时设置了咨询台和征求意见簿，居民可随时向工作人员提出合理化的意见和建议。

突泉县

突泉县公安局六户派出所“一站式”派出所业务延伸到试点派出所以后，将公安行政服务向“家门口”延伸，居民群众办理公安业务变的更加高效更加便捷。充分利用“交管12123”“互联网+户政”“内蒙公安互联网+政务服务平台”等平台，为群众提供全方位服务，打造服务群众新常态，广泛推广“不见面审批”，让“互联网+政务服务”真正走进基层，让每一位辖区群众获得改革福祉。

目前，六户派出所通过“互联网+户政服务”共265次，极大的方便了群众。同时，户籍档案电子化管理，实现了户籍资料从纸质材料到电子材料、从人工查询到电子查询的转变，更好的发挥电子化档案为群众工作服务的效能，造了更加公开透明、规范有序、公平高效的法治化营商环境。

科右中旗

以往，许多业务群众需要辗转平均120公里到科右中旗公安局办理，极为费时费力，自成立“一站式”试点派出所以来，以“一站通办、一网通办、一窗通办”为切入点，下放行政审批事项及权限167项（交管46项，治安28项，户籍93项），进一步深化“放管服”改革优化营商环境服务品牌。截至目前，共办理业务529笔，其中户籍业务427笔，交管业务102笔，接待群众1070余人次，切实打通了服务偏远乡镇群众的“最后一公里”。